Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

 

Virksomhedens juridiske navn:

Expact Trading S.L.

Calle Vizcaya 16 Atico B

29640 Fuengirola

B09814013

 

Mailadresse: info@onlineslik.com

Telefonnummer: +34 693 38 38 38

 

Betaling

 

Onlineslik.com modtager betaling med følgende kort: Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, JCB. Vi opkræver ikke kortgebyrer. Beløbet hæves først på dit kort, når varen bestilles.

 

Levering

 

Efter modtagelse af din bestilling, pakker Onlineslik.com dine varer inden for to arbejdsdage og overdrager dem til fragtfirmaet. De vil derefter levere dine varer til den adresse, du har angivet. Leveringstiden starter, når varerne er overgivet til fragtfirmaet.

 

Leveringstiden, som angivet på vores hjemmeside, er et skøn og ikke en garanti. Uventede forsinkelser kan opstå, herunder forsinkelser hos fragtfirmaet. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, som ligger uden for vores kontrol.

 

Ved bestilling uden for EU er du ansvarlig for eventuelle importafgifter og toldregler i dit land. Vi kan ikke holdes ansvarlige for beslaglæggelse af produkter på grund af lokale love og regler. Det er dit ansvar at kontakte dit lokale skattekontor for at informere dig om gældende love og regler.

 

Alle pakker er forsikrede. Hvis en pakke går tabt, kan vi starte en undersøgelse med fragtfirmaet. Hvis pakken er blevet mistet, har du ret til fuld refusion. Ved forsinkelser er der dog ingen ret til refusion.

 

Fortrydelse

 

Onlineslik.com yder fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven som følger:

 

- For levnedsmidler og varer til husholdningen er der ingen fortrydelsesret.

- For alle andre varer end levnedsmidler og varer til husholdningen, er der 14 dages fortrydelsesret.

- Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du får varerne i fysisk besiddelse.

 

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele Onlineslik.com din beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev eller e-mail).

 

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er nødvendigt, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

 

Følger af fortrydelse

 

Hvis du vil gøre brug af din fortrydelsesret, refunderer Onlineslik.com alle betalinger modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor Onlineslik.com har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen. Onlineslik.com gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Du pålægges ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

 

Onlineslik.com kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.

 

Du kan returnere varen til os med post eller fragt og dermed selv betale for transportomkostningerne. Du kan også overdrage varen til en chauffør fra Onlineslik.com, hvis du har bestilt nye varer til levering inden fortrydelsesretten udløber.

 

Du skal returnere varerne eller aflevere dem til Onlineslik.com uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret Onlineslik.com om udøvelsen af aftalens fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage.

 

Onlineslik.com anbefaler, at du gemmer postkvitteringen som bevis for, at du har afleveret pakken til posten/transportøren.

 

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

 

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

 

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

 

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

 

Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

Klageadgang

 

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@onlineslik.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til EU-Kommissionens online klageportal her - [http://ec.europa.eu/odr](http://ec.europa.eu/odr)

 

Opdatering

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 31-05-2024

 

Onlinegodis.com peger på Onlineslik.com og efterlever samme betingelser